来客系统知识产权政策

一、适用范围

本政策适用于来客系统网站、免费工具及付费项目涉及的商标、图片、视频、文案、翻译、设计、源代码、数据库、关键词研究、SEO/GEO方案、项目文档、案例、账号和第三方软件等知识产权与使用权问题。

具体项目的权利归属、许可范围和交付条件以双方签署的合同及工作清单为准。本政策不改变依法属于原权利人的权利。

二、客户原有资料和权利

客户在合作前已经拥有或合法取得的公司名称、商标、域名、产品资料、专利资料、技术文件、图片、视频、认证、客户案例、数据库和商业信息，仍归客户或相应权利人所有。

客户向我们提供资料，表示其有权在项目中使用并允许我们为履约进行必要的整理、翻译、编辑、排版、备份和发布。该授权仅限项目实施、交付、维护和依法需要的范围，不构成所有权转让。

三、客户资料的合法性责任

客户应核实所提供素材的来源和授权，不得提交盗用图片、虚假证书、侵犯他人商标或专利的内容、未经许可的客户标识以及不当获取的个人信息。收到合理的权利通知时，双方应及时核查并采取更正、替换、下架或其他必要措施。

我们发现明显侵权风险时可以要求客户提供授权证明或替换素材。该核查不代表我们对所有资料进行完整法律审查，也不免除任何一方依法应承担的责任。

四、定制成果的权利与交付

定制网站页面、原创文案、设计文件、项目专用代码和其他成果的权利归属，以合同明确约定为准。合同约定在完成付款后向客户转让或交付的成果，应在付款及约定条件满足后按范围移交。

未被纳入交付清单的内部工作底稿、未采用方案、通用测试文件和纯粹用于项目管理的记录，不自动成为必须交付的成果。双方可在合同中另行约定源文件、可编辑设计稿、代码仓库和数据库导出的格式。

五、通用组件、方法和既有资产

我们在项目开始前已经拥有或在多个项目中通用使用的框架、组件、工具、脚本、模板结构、流程、知识、方法和非客户专属代码，仍属于原权利人。客户在交付网站中取得为正常运行、维护和使用所必需的许可，具体范围以合同为准。

我们不会因保留通用能力而限制客户正常使用已交付网站，也不会把客户的保密资料、专属产品数据或未授权的品牌内容纳入面向其他客户的通用资产。

六、第三方及开源资产

字体、图库、图标、插件、主题、模型接口、分析工具、地图、开源软件和其他第三方资产继续受其各自许可证、订阅条款和使用限制约束。购买来客系统服务不等于取得第三方资产的所有权或超出许可范围的权利。

交付前应尽可能说明影响网站运行的重要第三方依赖、账号归属、许可费用和续费责任。需要客户单独购买或注册的，应在使用前确认。第三方许可发生变化时，双方协商升级、替换或停止相关功能。

七、AI辅助内容和生成素材

项目可能使用AI辅助进行研究、初稿、翻译、图像构思或代码建议。AI输出可能包含事实错误、相似表达或权利不确定性，因此发布前应进行人工审核，并对产品参数、认证、商业承诺和关键视觉进行确认。

AI平台对输出、输入和训练数据的规则由其条款决定。双方不应向未获授权的AI服务提交商业秘密、个人敏感信息或受限制资料。除非合同明确约定并可依法实现，不承诺AI生成内容具有绝对排他性。

八、域名、账号、数据和询盘资产

客户自行购买或合同约定归客户的域名、服务器、企业邮箱、统计账号、Search Console、广告账号、网站数据库和询盘数据归客户所有或由客户控制。我们仅在履约所需范围内获得管理权限。

项目完成或合作终止时，按约交付应归客户的账号、数据和访问权限。客户接收后应修改密码并管理续费。任何一方不得擅自扣留对方依法或依约应取得的账号与数据作为无关争议的处理手段。

九、案例展示和署名

未经客户单独授权，我们不会公开客户未发布资料、未脱敏询盘、后台数据、合同、联系人或商业秘密。使用客户名称、商标、页面截图和可识别项目数据作为案例时，应按授权范围展示。

如客户撤回可依法撤回的展示授权或发现资料需要更正，双方应在合理期限内处理。已经合法发布且无法立即从搜索缓存或第三方转载中移除的内容，我们会在可控制范围内采取合理措施。

十、来客系统网站内容的使用

buyerinhere.com上的品牌标识、原创文字、页面设计、图形和工具代码受适用法律保护。访问者可为了解服务合理浏览、引用并分享公开页面链接，但不得未经许可批量复制网站、移除权利标识、出售内容、仿冒品牌或将工具用于侵权及违法活动。

依法允许的引用、评论、新闻报道、研究和其他法定使用不受本政策不当限制。转载超出合理范围时，请先取得授权并标明来源。

十一、侵权通知与处理

如认为网站或交付内容侵犯你的合法权利，请提供权利人身份与联系方式、权利证明、涉嫌侵权内容的准确网址或文件、具体理由以及真实性声明。我们会在合理范围内核查，并根据情况采取联系相关方、临时限制、删除、替换或恢复等措施。

投诉人和资料提供方均应如实说明情况。恶意或明显失实的通知可能造成他人损失；双方应依法承担各自责任。存在复杂权属争议时，可通过协商、专业法律意见或有权机关程序解决。

十二、知识产权联系

授权申请、权属确认、侵权通知或项目成果交接，请联系：sales@pineeon.com。邮件请注明“知识产权事项”，并提供相关网址、文件和证明。

相关政策：服务条款 · 项目交付政策 · 客户资料保密政策 · 隐私政策。

十三、政策效力、更新与争议处理

本政策是来客系统网站规则及项目合作文件的组成说明之一。具体项目已经签署的合同、补充协议、报价单、交付清单或双方书面确认与本政策不一致时，以针对该项目的有效书面约定为准。

我们可因业务、技术、第三方许可或适用法律变化更新本政策，并在本页面公布更新日期。对已经签署的项目，不以网站单方更新追溯改变双方已明确约定的实体权利；需要调整时应由双方另行确认。

发生权属、授权或侵权争议时，双方应先保存合同、源文件、创作记录、授权凭证、付款及交付记录，并优先通过沟通协商处理；协商不成的，按照合同约定及适用法律解决。